Enterprise Search - Unternehmesweite Suche
Jedes Unternehmen verfügt über verschiedene Informationsquellen. Es gibt ERP-, CRM- und Filesysteme, um nur einige Quellen zu nennen. Die unterschiedlichen Speicherorte erschweren das Auffinden von Informationen, ganz zu schweigen von den Performance-Einbrüchen bei einer Live-Suche.
Ein weiteres Problem ist die Menge der Daten. Selbst bei einer ausgezeichneten Kategorisierung und Indexierung wird es nur schwer möglich sein, die relevanten Informationen schnell zu finden. Die Mitarbeiter benötigen die vorhandenen Informationen für ihre tägliche Arbeit, jedoch gestaltet sich das Auffinden dieser als zeitaufwändig und schwierig. Besonders in Unternehmen mit informationsreichen Arbeitsfeldern wird so ein beträchtlicher Teil der Arbeitszeit mit der Suche verbracht. Daher wünschen sich viele Unternehmen alle diese Informatioen über eine einheitliche Applikation verfügbar zu machen.
Eine gute unternehmensweite Suche beschleunigt Ihre Prozesse im Unternehmen und ist daher auch ein besonderer Mehrwert sowohl für die internen als auch für externe Nutzer.
Eine Lösung bietet Microsoft SharePoint 2010. SharePoint hat sich als DIE Plattform für geschäftliche Zusammenarbeit in Unternehmen und im Web entwickelt, mit der Sie und Ihre Mitarbeiter anhand integrierter und umfangreicher Features produktiv abeiten können.
Die Vorteile von SharePoint:
- Keine Client Software nötig, da die Anwendung über einen Browser läuft
- Intuitive Bedienung
- plattformübergreifende Informationen
- Alle benötigten Informatioen an einer Stelle
Produkte
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Die Herausforderungen beim Enterprise Search liegen in der zentralen Suche über alle Inhalte, Volltextindizierung von Dokumenten, Filterung anhand zusätzlicher Kriterien und Integrationsmöglichkeiten von Suchanbietern.
Des Weiteren müssen Personenbezogene Suchanfragen, zuletzt bearbeitete Dokumente, direkte Arbeitskollegen und Vorgestzte sowie persönliche Dokumente berücksichtigt werden.
Ein zentrales Suchportal sollte folgendes können:
Dokumente auf einem Fileserver schnell und einfach finden
Eigene und fremde Webauftritte durchsuchen
Personensuche
Suche in einem Wiki (Wissensdatenbank)
Benachrichtigungen über Änderungen
Das Auffinden von Informationen in Fremdsystemen
Gleichzeitige Suche in verschiedenen Systemen
Wir bieten Ihnen ein echtes Enterprise Search mit folgenden Vorteilen:
- Eine zentrale Suchfunktion
- Volltextindizierung
- Bessere Treffer durch Berücksichtigung der Relevanz
- Übernahme bestehender Rechte- und Zugriffsinformationen
- Reduzierter zeitlicher Suchaufwand
- Bequeme und effektive Suche in allen relevanten Bereichen
- Sichere Suche nach Benutzer- und Zugriffsrechten
- Suchabfragen und Ergebnislisten werden optimal dargestellt
- Internes Wissensmanagement wird gezielt unterstützt
Die durchsuchbaren Quellen sind:
- SharePoint (Seiten, Dokumente, Personen)
- Fileserver
- Öffentliche Ordner (Exchange)
- Line of Business (LOB)
- Integrierte, externe Suchanbieter (Google, Bing, MSDN, Telefonbuch, Wikipedia)
- Lotus Notes
- Externe Webseiten
- etc.
Wenn auch Sie ein Enterprise Search in Ihrem Unternehmen etablieren möchten, dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!
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