Projektportal mit Business Intelligence (BI)
Ein führender Anbieter der Markt- und Sozialforschung sowie für Marketingberatung führt im Kundenauftrag diverse Umfragen und Analysen durch. Bisher wurden diese Ergebnisse umständlich per E-Mail oder Post an die Auftraggeber verschickt. Der Meinungsforscher hat ein Kundenportfolio im 4stelligen Bereich, was einen sehr hohen administrativen Aufwand bedeutet, da alle Daten per Hand an die jeweiligen Kunden vermittelt werden. Aus diesem Grund musste eine Plattform errichtet werden, in der die Daten zentral gehalten werden und der jeweilige Auftraggeber jederzeit den Projektfortschritt und die Ergebnisse einsehen kann. Da es sich um sensible Daten handelt, steht die Sicherheit an erster Stelle. Weiterhin soll auf jeder Projekt Site die Corporate Identity der einzelnen Auftraggeber integriert sein.
Das uns beauftragende Unternehmen hat bereits eine Microsoft Office SharePoint Server Farm (MOSS) im Einsatz. Der MOSS ist die ideale Plattform, weil sich die Strukturen, Inhalte und Berechtigungen hervorragend abbilden lassen. Durch seine Internetfähigkeit ist der SharePoint ideal als Extranet einzusetzen und bietet die erforderliche Sicherheit.
Zu Beginn dieses Projektes wurde die MOSS Farm von Seiten der amexus auf Konformität mit den Microsoft Empfehlungen überprüft. Für die Anpassung des Designs wurde eine Designvorlage für das User Interface des Portals erstellt. Diese Designvorlage kann innerhalb von SharePoint über die Standardfunktionalität für die Website gewählt werden und besteht aus Anpassungen der CSS (Cascading Style Sheets) und/oder der Masterpage.
Für jedes Projekt und jeden Kunden kann im SharePoint jetzt Standardmäßig eine Website angelegt werden, indem bei der Erstellung ein vordefiniertes Site-Template ausgewählt wird. Auf der Projekt-/Kunden Website kommen verschiedene Webparts zum Einsatz, die Geschäftsdaten anzeigen, filtern und zusammenfassen. Durch die Verknüpfungen werden die unterschiedlichen Ressourcen und Daten kumuliert in einer Ansicht angezeigt. So hat jeder Kunde die Möglichkeit, nach entsprechender Authentifizierung, seine Daten und Umfrageergebnisse über das Extranet online abzurufen.
Der administrative Aufwand hat sich für den Marktforscher spürbar reduziert. Seine Kunden sich hochzufrieden, weil die relevanten Ergebnisse schneller verfügbar sind und der gesamte Projektverlauf jederzeit einsehbar ist. Durch die Business Intelligence Funktionalitäten sind auf beiden Seiten die Geschäftsdaten leichter einsehbar und bieten die Möglichkeit bei kritischen Werten die entsprechenden Maßnahmen rechtzeitig zu ergreifen. Ein Vorteil der sich auszahlt!