Web Content Management (WCM)
Ein führender Anbieter von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) wollte den bestehenden Internetauftritt mit einem Partner Portal durch SharePoint ablösen. Die bisherige Unternehmenswebsite hatte keine Web Content Management Funktionalitäten und das Partner Portal war lediglich eine Bereitstellung von Dateien. Die gesamte Homepage sollte über Web Content Management Funktionalitäten und ein Partner Portal verfügen.
Für die Umsetzung der Website wurde auf dem vorhandenen SharePoint Server eine eigene Webanwendung eingerichtet. Das Design hierfür wurde von Seiten des Kunden vorgegeben, ebenso wie die englischsprachigen Strukturen für die Mehrsprachigkeit.
Die gesamte Website wurde neu gestaltet und mit einer optimierten Gesamtübersicht nach Kategorien angeordnet. Ein Downloadbereich im Partner Portal mit den unterschiedlichsten Ressourcen, ein Schulungskatalog mit Qualifizierungsmaßnahmen für Partner und ein Blog mit News wurde erstellt. Über das Know How der Partner und deren Lösungen kann sich jeder autorisierte Partner schnell informieren und bestimmte Dokumente sowie Skripte und Dateien austauschen. Durch die Kontakt Website können Projekte neu angemeldet sowie bestehende eingesehen werden. Zusätzlich sind in der Referenzliste alle Kunden verzeichnet bei denen ein Referenzbesuch durchgeführt werden kann.
Die neue Website und das neu gestaltete Partner Portal findet großen Anklang und wird häufig genutzt. Die durchweg positiven Rückmeldungen von Seiten der Kunden und Partner zeigen, dass die Umstellung richtig war.